料金

マルウェアの駆除・復旧は55,000円（税込）から。作業前に無料でお見積りし、直らなければ費用はいただきません。

駆除・復旧の料金

マルウェア駆除・復旧1サイト

55,000円（税込）〜

ご相談・お見積り無料
直らなければ0円

料金に含まれる作業

感染状況と侵入経路の調査
不正なファイル・データの駆除
改ざん・不正な転送の復旧
侵入経路となった脆弱性の修正
Googleへの審査リクエスト（再審査が必要な場合の追加調査と再申請を含む）
作業内容の報告書（簡易版）
90日間の再発無償対応（条件付き）

感染の範囲やサイトの規模によって作業量が変わるため、作業前に無料でお見積りし、ご了承いただいてから着手します。お見積り後に追加費用が必要になる場合も、必ず事前にご相談します。

追加料金

調査の結果、次の作業が必要になった場合に加算します。いずれも調査後にお見積りし、ご了承いただいてから作業します。

追加サイト（同じサーバー内）同じサーバー上のほかのサイトからの相互感染に対応します。: +22,000円／1サイト
データベースの大規模な改ざん・日本語スパムの大量ページ調査で改ざんの規模を確認したうえでお見積りします。: +22,000〜55,000円
個人情報の漏えい調査報告個人情報保護委員会への速報・確報に使える技術報告書をお作りします（報告書の作成代行ではありません）。: +55,000円〜

夜間・休日の着手

営業時間（平日10:00〜18:00）外の着手をご希望の場合は、作業料金に割増を加算します。対応できる日時はご相談の際にご確認ください。

平日の営業時間外の着手: +25%
土日祝・深夜の着手: +50%

保証・アフターサポート

直らなければ0円

駆除・復旧の作業後、次の基準を満たせなかった場合は費用をいただきません。

基準：駆除後のスキャンで不正なコードが検出されず、サイトが正常に表示されること
Googleの審査結果と、作業後に新たに受けた侵入は基準に含みません

90日間の再発無償対応

作業完了から90日以内に再び感染した場合、無償で駆除します。

対象：前回と同じ原因・同じ侵入経路による再感染
条件：WordPressの更新やパスワードの変更など、ご報告時にお伝えした推奨事項を実施いただいていること
無償で対応する作業時間は、期間中の合計で8時間までです。超える分は事前にお見積りし、ご了承いただいてから作業します

保証の詳しい条件は利用規約をご覧ください。

再発防止・保守の料金

復旧後のサイトを守るためのメニューです。駆除・復旧とあわせても、単独でもお申し込みいただけます。

再発防止の強化脆弱性対策、WAF（Webサイトへの攻撃を遮断する仕組み）の設定、管理者権限の見直しを行います。: 33,000円

保守・監視プラン

ライト
月額5,500円
- WordPress・プラグインの更新
- 定期バックアップ
- 改ざん検知
- 月次レポート
おすすめ
スタンダード
月額11,000円
- ライトの内容すべて
- 脆弱性の監視
- 再感染時の駆除が無料
- 優先対応
プレミアム
月額22,000円
- スタンダードの内容すべて
- 検証環境での更新確認
- 四半期ごとのセキュリティ診断

駆除＋保守のセット割

駆除・復旧と同時に保守プランを12か月お申し込みいただくと、駆除・復旧の料金が38,500円〜（通常55,000円〜）になります。

保守プランは1か月単位のご契約で、以後1か月ごとに自動で更新します。解約は、解約したい月の前月末日までにお申し出ください。セット割は保守プランを12か月継続いただくことが条件で、途中で解約する場合は通常料金との差額をいただきます。

サイトの数や現在の保守体制に合わせてご提案します。保守・再発防止のご相談からお問い合わせください。

お見積りから作業開始まで

フォーム・お電話でご相談
状況の確認・無料お見積り
お見積りにご了承
作業開始

お見積りにご了承いただくまで費用は発生しません。ご相談の流れは復旧の流れ、お見積りの依頼は復旧の無料相談・お見積りのフォームからどうぞ。

料金に含まれないもの

同じサーバー上のほかのサイト（追加サイトとして承ります）
メール、お客様のパソコン、ドメインのDNS設定
法的な判断や官公署へ提出する書類の作成（必要に応じて弁護士・行政書士をご紹介します）

表示価格はすべて税込です。お支払いは銀行振込（振込手数料はお客様のご負担となります）です。お支払い時期やキャンセルの扱いは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

料金